Zijn rol bij NECXT

David is in de herfst van 2023 NECXT Partner geworden. Sinds 2018 is hij strateeg en facilitator binnen TEoC (The Experience of Customers). De harten van zowel TEoC als NECXT kloppen voor de klant, en met David’s enorme ervaring op het gebied van CX transformaties en Customer Success Management, bieden wij hiermee vanuit NECXT een grote meerwaarde aan onze klanten.

En naast zijn werk…

Van jongs af aan schrijft David muziek.

CX betekent voor mij…

"Customer Experience voor mij is een van de belangrijkste katalysators van transformatie. Wat je beleeft is je waarheid, het stuurt je perceptie en bepalend voor je gedrag, zowel vanuit het positieve als negatieve.”