CX Events & Trainingen
De ultieme tools om je kennis over CX te vergroten
Agenda
Rotterdam, eens per maand
Eén dag waarin je ondergedompeld wordt in de basis van customer experience. Praktisch, concreet, no nonsens: Wat is het, hoe werkt het en wat kun je morgen al verbeteren in jouw organisatie? Een dag waar je bij geweest móet zijn.
Amsterdam, 13 of 13 + 14 november 2024
Doe mee met ons nieuwste CX Leadership Circle programma en krijg de inspiratie, kennis en feedback van experts samen met bestsellerauteur Ian Golding. Eén of twee intensieve dagen met zeer interactieve sessies gericht op jouw persoonlijke CX-ontwikkeling.
London, 2 t/m 4 december 2024
Doe mee met ons nieuwste CX Leadership Circle programma en krijg de inspiratie, kennis en feedback van experts samen met bestsellerauteur Ian Golding. Twee en een half intensieve dagen met zeer interactieve sessies gericht op jouw persoonlijke CX-ontwikkeling.
Op aanvraag
Samen met onze Amerikaanse partner bieden we je toegang tot de geheimen van excellente service en klantbeleving. Je stelt een strategisch implementatieplan op, waarmee je een vliegende start maakt op weg naar Customer Excellence in je eigen organisatie.
Terugblik op een succesvolle editie
Op 23 mei 2024 was alweer de 12e editie van het Nationaal CX Event in het prachtige Wereldmuseum in Rotterdam. Het thema was actueel en spraakmakend: "Employee first, customer second."