Het CX Leadership Circle (CXLC) kennisuitwisselingsprogramma is ontworpen om CX-leiders in staat te stellen hun vaardigheden te verbeteren en hun organisaties te helpen strategische doelen te bereiken.
Het CXLC vindt plaats van 31 maart tot 3 april (inclusief toegang tot het CX Event 2025 op 3 april) en biedt diepgaande kennis op het gebied van klantervaring. Tijdens hoogwaardige en persoonlijke workshops krijgt u de kans om te reflecteren op uw strategie en de aanpak van CX binnen uw organisatie te verfijnen.
Het programma is samengesteld en geleid door Ian Golding en NECXT, het klantgerichte adviesbureau en organisator van het National CX Event al meer dan 10 jaar. Ian Golding is een wereldwijd gerespecteerde CX-expert en pionier op het gebied van klantervaring. Hij is ook een veelgevraagd spreker en trainer.
