Rol bij NECXT

Thomas is een expert op het gebied van innovatie en transformatie. Met zijn enthousiasme en kritische blik helpt hij organisaties om echt impact te maken. Dit doet hij onder andere aan de hand van Design Thinking en Lean Startup. Hij helpt bedrijven en teams om de aannames over wat hun klant echt wil zo snel mogelijk te valideren. Thomas heeft al bij veel bedrijven innovatie- en propositie teams gecoacht. Naast zijn werk bij NECXT geeft Thomas trainingen Innovation Management, Design Thinking en Customer Journey bij opleidingsinstituut ICM.

En naast zijn werk…

Is Thomas trots vader van zijn 2-jarige zoon en pasgeboren dochter. Hij houdt ervan om met vrienden leuke dingen te doen, door de uiterwaarden te wandelen en bij Ajax op de tribune te zitten.

CX betekent voor mij…

"Echt begrijpen wat een klant wil en daar je businessmodel op aan te passen. Door iteratief te werken en echt te denken vanuit de klant, zijn we in staat om daadwerkelijk waarde toe te voegen aan het leven van onze klanten."