Mis het niet, het CX Event van 2023!
Economische tegenwind, oorlog in Europa en een klimaatcrisis. Zo maar een paar grote thema’s die de wereld om ons heen in haar greep houden. Een tijd waarin bedrijven onder druk komen te staan, lastig keuzes moeten maken en waar angst en wantrouwen de ruimte voor innovatie de kop indrukken.
Tijdens het 11e Nationale CX Event op 25 mei 2023 in het Wereldmuseum Rotterdam leer je hoe andere organisaties hiermee omgaan. Welke keuzes maken zij als de focus op klantbeleving onder druk komt te staan, waarop zijn deze keuzes gebaseerd en wat heeft het hen opgeleverd?